加油站越來越多，在車流量大的地區尤為（wéi）明顯，有限的市場條件下，競爭越來越激烈，對經營者（zhě）的策略膽識是（shì）一種考驗，優勝劣汰是（shì）自然的生存法則，最終獲（huò）得成功的，必定是推陳出新的實踐者。一項專業的市場調查顯示，一些嶄新的經營思路和模式正在摸索中成長。

日森在東莞的一個（gè）客戶，安裝了一（yī）台日森洗車設（shè）備，客戶消費即（jí）贈送全自動洗（xǐ）車一次，並為（wéi）客戶建立一套會員係統，由黃金驛（yì）站品牌運營（yíng）有限（xiàn）公司（sī）提供技術服（fú）務。會員係統記（jì）錄詳細的客戶信息、消費（fèi）記錄、消費習慣（guàn）以及特殊的需求，有專人（rén）負責分析這些數據（jù），據分析結果定期向客戶提（tí）供有針對性的優惠活動，並且在節假日生日等（děng）特殊的日子發送祝福短信（xìn）或寄送禮物等方式，為（wéi）車主提供個性化服務，在很大程度上（shàng）加強了（le）用戶粘性。

油品質量和人員服務到位，免費洗車加上（shàng）各種人性化的服務，切實的從客戶（hù）的心理需求出發，慢慢（màn）的形成情感上的共鳴（míng），這種經營模式實行（háng）一（yī）段時間後，效果好的出人意料，老（lǎo）客戶消費次數上升，新客戶源源不（bú）斷的（de）慕名而來，銷售額突飛猛進。有了日森洗車設備這（zhè）個堅實（shí）的硬件基礎，加上專業的軟件係統支持，一戰成（chéng）名！

硬（yìng）件軟件一起上，新的模式腦洞大開，也給正在摸索（suǒ）中的經營者一些啟示。